雨湖融媒2月3日訊（通訊員 王杏 謝義波）春潮涌動啟新程，志愿服務(wù)暖人心。2月2日，一年一度的春運大幕正式拉開，在雨湖區(qū)委社會工作部、雨湖區(qū)交通運輸局、共青團(tuán)雨湖區(qū)委員會的指導(dǎo)下，九華義工協(xié)會在湘潭北站同步啟動了“暖冬行動 情滿旅途”春運志愿服務(wù)，開啟了協(xié)會連續(xù)第12年的春運志愿服務(wù)之旅，用堅守與奉獻(xiàn)為過往旅客鋪就溫暖回家路。

　　相較于往年，今年的啟動儀式更為簡潔務(wù)實。天剛破曉，志愿者便提前抵達(dá)湘潭北站精心熬制驅(qū)寒暖身的姜茶，熱氣騰騰的姜茶驅(qū)散了冬日的寒意，也為奔波的旅客送上了第一份溫情，過往旅客紛紛駐足領(lǐng)取，一句句“謝謝”傳遞著旅途里的暖心共鳴。

　　20余名志愿者身著統(tǒng)一志愿服裝，化身“環(huán)境守護(hù)者”，穿梭在湘潭北站的候車大廳、站前廣場等區(qū)域，手持清潔工具，細(xì)致清理垃圾、撿拾雜物，用雙手為旅客營造了干凈、整潔、舒適的出行環(huán)境。與此同時，書法老師們提前書寫好的春聯(lián)和“福”字整齊擺放，志愿者們主動上前，將一幅幅承載著新春祝福與美好期許的春聯(lián)、“福”字送到旅客手中，讓返鄉(xiāng)游子在歸途中感受到濃濃的年味與牽掛，也讓志愿服務(wù)更具溫度。

　　在湘潭北站的進(jìn)站口、候車廳、檢票口、出站口等關(guān)鍵崗位，志愿者們各司其職、熱情服務(wù)，成為春運路上最亮眼的“志愿紅”。他們主動上前為攜帶大件行李、行動不便的旅客搬運行李，耐心為旅客講解購票流程、協(xié)助辦理檢票手續(xù)，細(xì)致解答車次查詢、線路指引等疑問，重點關(guān)照老弱病殘孕等特殊群體，用貼心幫扶化解旅客出行難題，用真誠微笑溫暖每一段歸途。

　　據(jù)悉，本次春運自2月2日起至3月13日止，共計40天。為切實做好春運志愿服務(wù)工作，九華義工協(xié)會提前謀劃、精心部署，制定了詳細(xì)的服務(wù)方案，預(yù)計每天安排10-12名志愿者堅守崗位，持續(xù)為過往旅客提供全方位、多樣化的志愿服務(wù)，全力護(hù)航春運平安、有序、溫馨進(jìn)行。

　　12載春秋堅守，12載溫情相伴。九華義工協(xié)會始終秉持“服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心”的初心，將“暖冬行動 情滿旅途”打造成湘潭北站春運期間的一道亮麗風(fēng)景線，用日復(fù)一日的堅守與付出，傳遞城市溫度，詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，讓每一位旅客在奔波的旅途中都能感受到來自蓮城的溫情與善意，用志愿力量為新春春運保駕護(hù)航。